Hier findest du Antworten zu den häufigsten Fragen. Nutze gerne unser Kontakformular.
Der Farbcode steht nicht im KFZ Schein, sondern nur im Fahrzeug oder im Serviceheft.
Wir versenden mit DHL, deutschlandweit innerhalb von 1- 3 Werktagen.
Jeder Lackpen wird individuell für dich von unserem geschulten Personal abgefüllt.
Wir haben eine Auswahl der am meisten gestellten Fragen für dich zusammengestellt. Sollte deine Frage nicht dabei sein, wende dich gerne per Mail an uns. Wir beantworten deine Frage schnellst möglichst.
Den Farbcode sowie den Fahrzeughersteller bitte im Artikelformularfeld eingeben. Alternativ kannst du den Farbcode am Ende des Bestellvorganges im Kommentarfeld eingeben. Natürlich kannst du für alle sonstigen Mitteilungen, Fragen oder Wünsche ebenfalls das Kommentarfeld benutzen.
Du erhältst deinen Lackpen 1-3 Werktage nach Zahlungseingang.
Hier findest du deinen Farbcode: Farbcodes aller Hersteller
Du bekommst nach erfolgreicher Bestellung automatisch eine Bestätigung per e-mail.
Wir versenden per DHL. Die Sendung sollte spätestens nach 3 Werktagen bei dir sein. Falls nicht, schreibe uns ein Mail, wir kümmern uns darum.
Da wir per Bücher- und Warensendung versenden, ist das kein Problem, denn dein Briefkasten ist immer da!
Du kannst jederzeit auch per Telefon oder e-mail bestellen. Wir empfehlen aber die Bestellung per Shop da hier Verwechslungen und Zahlendreher ausgeschlossen sind.
Nein. Wir freuen uns über jede Bestellung.
Nein, du kannst auch als Gast bestellen.
Ja. Einfach kurz anrufen oder eine mail schreiben. Wir haben einen Verkaufsraum der aber nicht dauerhaft besetzt ist.
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Ein Umtausch eines individuell angefertigten Lackpens ist leider nicht möglich. Ausgenommen sind natürlich Transportschäden oder Verlust.
Lackpen, Lackpensets, Klarlack und Zubehör. Bei uns findest du alles was du zur Ausbesserung von kleineren und mittleren Lackschäden benötigst.